- Pristačius siuntą į LPEXPRESS paštomatą arba į namus, pirkėjui išsiunčiama SMS žinutė su grąžinimo PIN kodu.
- Pirkėjas suvedęs PIN kodą LP EXPRESS arba uDrop partnerių paštomate atsispausdina siuntos lipduką.
- Pirkėjas lipduką užklijuoja ant pakuotės ir įdeda siuntą į paštomatą.
- Pardavėjas atspausdina ir įdeda grąžinimo lipduką į pir minę siuntą klientui.
- Pirkėjas užklijuoja lipduką ant pakuotės ir įdeda į LP EXPRESS arba uDrop partnerių paštomatą.
- Pardavėjas sukuria grąžinimo lipduką (API arba savitarnoje) ir nusiunčia jį pirkėjui elektroniniu paštu.
- Gavėjas gautą siuntos numerį gali panaudoti bet kuriame LP EXPRESS arba uDrop partnerių paštomate ir išsiųsti grąžinamą siuntą.
Naujos sutarties pasirašyti nereikia. Tokiu atveju kreipkitės į savo vadybininką arba el. paštu info@post.lt ir mes suteiksime visą reikalingą informaciją.
Grąžinimus atliekame tik per paštomatą. Tačiau jei pirkėjas pageidauja, jis gali išsikviesti kurjerį, savitarnoje suformuodamas ir apmokėdamas už kurjerinę siuntą.