2025-11-21

Prasidėjus didiesiems prekybininkų išpardavimams, Lietuvos paštas perspėja apie jų metu suaktyvėjančius sukčius. Dėl išaugusių siuntų srautų per juodojo penktadienio išpardavimus sukčiai pradeda siuntinėti SMS žinutes apie neva atkeliavusias išperkamąsias siuntas.

Išperkamąja siunta (COD) vadinamas siuntimo būdas, kai už siuntą atsiskaitoma ją atsiimant. Sukčiai šį pristatymo būdą išnaudoja apgaulėms, siųsdami gavėjams menkavertes arba visiškai bevertes siuntas. Pavyzdžiui, tuščią dėžutę, seną daiktą ar smulkią plastikinę detalę – ir nurodydami išgalvotą siuntos vertę. Tokios siuntos siunčiamos tiek žmonėms, pirkusiems iš nepatikimų internetinių svetainių ir suvedusiems savo duomenis, tiek atsitiktiniams asmenims, kurie apskritai nieko nebuvo užsisakę.

Gavęs SMS žinutę apie paštomate laukiančią siuntą, žmogus, manydamas pamiršęs užsakymą ar gavęs siuntą iš pažįstamo, sumoka nurodytą sumą. Tik atidaręs siuntą jis supranta, kad tapo sukčiavimo auka.

„Ši sukčių schema paprasta ir, deja, veiksminga. Žmonės neretai pagalvoja: „gal užsakiau ir pamiršau“ arba „gal kas nors man ką nors atsiuntė“. Todėl gavus pranešimą apie siuntą, kurios neprisimenate užsakę, labai svarbu neskubėti jos atsiimti ar už ją mokėti. Pirmiausia reikėtų pasitikrinti užsakymus internetinėje parduotuvėje. Jei siunta pristatoma kaip išperkamoji, būtina įvertinti, ar pažįstate siuntėją ir ar tikrai sutinkate mokėti nurodytą sumą“, – sako Monika Sernovaitė, Lietuvos pašto Saugos ir prevencijos departamento vadovė.

Jei pinigai vis dėlto sumokėti, o gavus siuntą paaiškėja, kad tai – apgaulė, reikėtų nedelsiant kreiptis į banką dėl lėšų blokavimo ir pateikti pretenziją Lietuvos pašto svetainėje www.post.lt/skundai.

Lietuvos paštas taip pat primena ir apie kitą sukčiavimo būdą – apgaulingas Lietuvos pašto vardu siunčiamas SMS žinutes. Jose teigiama apie neva nurodytą neteisingą adresą, sulaikytą ar grąžinamą siuntą, o pridėtos nuorodos nukreipia į netikras svetaines, imituojančias pašto ar kitų siuntų bendrovių puslapius. Tokiose svetainėse prašoma pateikti mokėjimo kortelės duomenis, asmens kodą ar kitą jautrią informaciją.

Gavus tokį pranešimą svarbu įvertinti siuntėjo elektroninio pašto adresą arba telefono numerį, nespausti jokių nuorodų ir nepateikti jokių duomenų. Jei nuoroda buvo paspausta ir duomenys suvesti, būtina nedelsiant susisiekti su banku, o nukentėjus – kreiptis į policiją.

Svarbu atkreipti dėmesį, kad tikruose Lietuvos pašto ar LP EXPRESS pranešimuose klientams nerodomas konkretus telefono numeris – vietoje jo pateikiamas pavadinimas LPASTAS arba LP_EXPRESS.

Lietuvos paštas SMS žinutėmis niekada neprašo nurodyti ar patikslinti mokėjimo kortelės ar asmens duomenų ir nesiunčia nuorodų į tiesioginius mokėjimus. Už Lietuvos pašto paslaugas galima atsiskaityti tik prisijungus prie oficialios savitarnos ir naudojantis elektronine bankininkyste.

Sulaukus įtartinos žinutės arba kilus klausimų, Lietuvos paštas gyventojų prašo susisiekti el.paštu prevencija@post.lt, kad galėtų operatyviai reaguoti ir imtis prevencinių veiksmų.

Gavęs informaciją apie sukčiavimus, vykdomus pasitelkiant bendrovės vardą, Lietuvos paštas visais atvejais informuoja Nacionalinį kibernetinio saugumo centrą ir kitas atsakingas institucijas.

2025-11-12

Pirmieji devyni 2025 m. mėnesiai LP EXPRESS paštomatų ir kurjerių tinklui tapo rekordiniai – per šį laikotarpį Lietuvoje pristatyta 11,7 mln. siuntų, arba 37 proc. daugiau nei tuo pačiu metu pernai. Iš viso trijose Baltijos šalyse per paštomatus ir kurjerius Lietuvos paštas pristatė 14,5 mln. siuntų.

Augimą lėmė toliau stiprėjanti e. prekybos rinka, nauji verslo klientai ir nuosekli paštomatų tinklo plėtra regione.

„Rekordinis per LP EXPRESS tinklą pristatytų siuntų kiekis rodo, kad klientai vertina greitį, patikimumą ir paprastumą. Artimiausiu metu ir toliau plėsime paštomatų tinklą visoje šalyje bei ieškosime sprendimų, kurie leistų siųsti ir gauti siuntas dar paprasčiau. Toks ir yra mūsų pažadas – Siųsk. Gauk. Lengvai.,“ – sako Ruslanas Prokofjevas, Lietuvos pašto Verslo ir technologijų plėtros padalinio vadovas.

Per šiuos metus LP EXPRESS tinklas išsiplėtė ne tik Lietuvoje, bet ir kaimyninėse Baltijos šalyse. Lietuvoje buvo įrengti 54 nauji paštomatai, o Latvijoje ir Estijoje, kur tinklas veikia „Unisend“ vardu, – dar 174. Tarp naujų vietovių Lietuvoje, kur šiemet atsirado pirmieji LP EXPRESS paštomatai, yra Užliedžiai, Senieji Trakai, Kalveliai, Vydmantai, Kretingalė, Kairiai, Kvėdarna ir Jieznas.

Vadovaujantis Susisiekimo ministerijos patvirtintais reikalavimais, nuo kitų metų LP EXPRESS tinklas bus plečiamas ir mažesnėse gyvenvietėse. Tai leis vis daugiau gyventojų patogiai siųsti ir gauti siuntas neišvykstant toli nuo namų. Paštomatų plėtra vyks etapais iki 2028 m. pabaigos.

Lietuvos paštas taip pat testuoja naujus technologinius sprendimus, kurie padės dar sparčiau didinti tinklo prieinamumą regionuose. Nuo 2026 m. pirmojo ketvirčio kasmet bus skelbiamos gyvenvietės, kuriose metų eigoje atsiras nauji LP EXPRESS paštomatai. 

Šių metų pabaigoje Lietuvos pašto tinkle Baltijos šalyse veiks beveik 1500 paštomatų, iš jų daugiau kaip 500 – Lietuvoje. 

2025-10-30

Lietuvos paštas praneša, kad Vėlinių laikotarpiu dirbs tik dalis prekybos centruose esančių skyrių. 

LP EXPRESS paštomatai veiks įprastai, tačiau lapkričio 1–2 dienomis siuntos į juos nebus pristatomos ir iš jų nebus išimamos.

Taip pat keisis prekybos centruose veikiančių skyrių darbo laikas ir dieną prieš Vėlines – spalio 31-ąją. Žemiau pateikiame šių skyrių darbo laikus spalio 31– lapkričio 2 dienomis.

2025-10-28

Pastaruoju metu telefoniniai sukčiai vis dažniau pasitelkia Lietuvos pašto vardą. Gyventojams siunčiamose SMS žinutėse rašoma apie neva nurodytus neteisingus adresus, siuntų sulaikymą ir grąžinimą, tačiau jų tikslas vienas – išvilioti žmonių pinigus ir asmens duomenis.

„Sukčiai mokosi ir tampa vis išradingesni, nuolat ieško naujų būdų apgauti gyventojus. Gavus įtartiną pranešimą reikia būti itin atidiems – nespausti nuorodų, nesuvedinėti mokėjimo kortelių ar kitų asmens duomenų. Kadangi sukčiai žinutes siunčia masiškai ir atsitiktinai sugeneruotais telefono numeriais, jos kartais pasiekia net ir tikrus Lietuvos pašto klientus, laukiančius savo siuntų“, – sako Monika Sernovaitė, Lietuvos pašto Saugos ir prevencijos departamento vadovė.

Apgaulingose sukčių žinutėse dažniausiai skelbiama apie esą sulaikytą siuntą arba klaidą adrese. Taip pat  daromas spaudimas, neva siunta bus grąžinta, jei per trumpą laiką nebus atlikti žinutėje nurodyti veiksmai. Žinutėse pateikiamos nuorodos nukreipia į netikras, pašto ar kitų siuntos bendrovių puslapius imituojančias svetaines. Jose prašoma įvesti kortelės duomenis, asmens kodą ar kitą jautrią informaciją.

Lietuvos paštas pataria gavus SMS ar kitokį pranešimą visada atkreipti dėmesį, iš kokio elektroninio pašto adreso  ar telefono numerio jis išsiųstas. Kilus įtarimui, svarbu nespausti pranešime esančių nuorodų ir nepateikinėti mokėjimo kortelės ar kitų duomenų, neatlikti jokių mokėjimų. Tuo atveju, jeigu paspaudžiama nuoroda ir suvedami mokėjimo kortelės duomenys, gyventojas turėtų nedelsiant susisiekti su banku, o nukentėjus – kreiptis į policiją.

Svarbu pažymėti, kad tikruose Lietuvos pašto arba LP EXPRESS vardu siunčiamuose pranešimuose gavėjai nemato siuntimo numerio. Vietoje numerio gavėju nurodomas LPASTAS arba LP_EXPRESS.

Lietuvos paštas SMS žinutėse niekada neprašo klientų suvesti ar patikslinti banko kortelių ar asmens duomenų. Taip pat SMS žinutėse nebūna nuorodų į tiesioginius mokėjimus. Už Lietuvos pašto paslaugas galima atsiskaityti tik prisijungus prie oficialios savitarnos svetainės ir naudojantis elektronine bankininkyste.  

Sulaukus įtartinos žinutės arba kilus klausimų, Lietuvos paštas gyventojų prašo susisiekti el.paštu prevencija@post.lt, kad galėtų operatyviai reaguoti ir imtis prevencinių veiksmų.

Gavęs informaciją apie sukčiavimus pasitelkiant bendrovės vardą, Lietuvos paštas visais atvejais informuoja Nacionalinį kibernetinio saugumo centrą ir kitas atsakingas institucijas.

2025-10-13

Lietuvos paštas nuo spalio 13 d. atnaujina siuntų siuntimo į JAV paslaugą verslo klientams. Tai – svarbus žingsnis, leidžiantis verslo klientams vėl patogiai siųsti siuntas į vieną didžiausių pasaulio rinkų.

Lietuvos paštas tapo pirmuoju Baltijos šalių pašto operatoriumi, atnaujinusiu šią paslaugą verslo klientams. Bendrovės partneriu gabenant siuntas į JAV yra šios šalies pašto operatorius USPS.

„Džiaugiamės galėdami verslui vėl pasiūlyti siuntų siuntimą į JAV per Lietuvos paštą – ši šalis yra viena populiariausių krypčių mūsų verslo klientams. Siekiame būti patikimu partneriu, padedančiu Lietuvos verslams augti ir stiprinti ryšius su užsienio rinkomis“, – sako Ruslanas Prokofjevas, Lietuvos pašto Verslo ir technologijų plėtros padalinio vadovas.

Verslo klientams, norint pradėti siųsti siuntas į JAV, reikės pasirašyti sutarties priedą dėl muito mokėjimo tvarkos. LP EXPRESS savitarnoje taip pat būtina patvirtinti sutikimą dėl muito bei administravimo mokesčių apmokėjimo.

Siunčiant siuntas į JAV taip pat bus privaloma nurodyti prekės identifikavimo (HS) kodą ir nurodyti prekės kilmės šalį.

Siuntoms, siunčiamoms į JAV, bus taikomas administravimo mokestis. Šis mokestis reikalingas siekiant padengti papildomas logistikos ir duomenų apdorojimo sąnaudas, susijusias su JAV muitinės ir saugumo reikalavimų vykdymu.

Šiuo metu privatiems klientams į JAV galima siųsti tik dokumentus iš pašto skyrių, pasirinkus paslaugą „Be sekimo“. Lietuvos paštas aktyviai dirba su partneriais ir tikisi pilnai atnaujinti siuntų siuntimo į JAV paslaugą privatiems klientams iki šių metų pabaigos.

Daugiau informacijos apie siuntų siuntimo į JAV atnaujinimą verslui galite rasti čia.

2025-10-02

Lietuvos paštas žengia reikšmingą žingsnį atnaujinant bendrovės transporto parką. Į gatves jau išriedėjo pirmieji 164 nauji elektromobiliai „Dacia Spring“ ir „Renault 5 E-Tech“, skirti vairuojančių laiškininkų darbui visoje Lietuvoje. Jie pakeitė nuo 2019 m. naudotus „Dacia Sandero“ automobilius. 

Planuojama, kad iki 2025 m. pabaigos trečdalis visų Lietuvos pašto transporto priemonių bus elektrinės.

Per mėnesį Lietuvos pašto transporto priemonės nuvažiuoja vidutiniškai beveik 1,3 mln. kilometrų. Bendrovės transporto elektrifikavimas leis anglies dvideginio emisijas per metus sumažinti apie 30 procentų. 

„Lietuvos pašto pavyzdys rodo, kad elektrinis transportas gali prisidėti ne tik prie aplinkos tausojimo, bet ir prie patogesnių paslaugų gyventojams – ypač regionuose, kur mobilusis laiškininkas pagal iškvietimą nemokamai pasiekia net atokiausias vietoves. Todėl elektrinių transporto priemonių plėtra svarbi ne tik bendrovės modernėjimui ir visos šalies tvarumui, bet ir regionų gyventojų gerovei“, – sako susisiekimo ministras Juras Taminskas.

„Elektromobilių įvedimas į bendrovės transporto parką – istorinis sprendimas Lietuvos paštui. Aplinkai draugiškesnis transportas sumažins išmetamo anglies dvideginio kiekį, taršos ir triukšmo lygį gatvėse. Tuo pačiu nauji automobiliai pagerins ir laiškininkų darbo sąlygas, leisdami užtikrinti greitą ir patogų siuntų pristatymą visoje šalyje“, – sako Lietuvos pašto generalinis direktorius Kastytis Valantinas.

Šiais metais Lietuvos pašto parką papildė ir 127 nauji „Toyota Proace City“ krovininiai automobiliai su vidaus degimo varikliu. Pastarieji bus daugiausiai naudojami maršrutuose, kurių pritaikymas elektromobiliams šiuo metu sudėtingas dėl nepakankamos įkrovimo infrastruktūros. 

Siekiant užtikrinti palankesnę įkrovimo kainą ir patogumą laiškininkams, Lietuvos paštas nusprendė įrengti nuosavą elektromobilių įkrovimo tinklą. Šis sprendimas padės ne tik sutaupyti, bet ir palengvinti darbuotojų kasdienybę – laiškininkai darbo dienos pabaigoje paliks automobilį įkrovimui, ir jau kitą rytą galės nelaukdami išvažiuoti pas gyventojus su pilna baterija. Bendrovė iš viso planuoja įdiegti 164 įkrovimo stoteles. 

2025-09-30

Nuo šiol tarptautines siuntas galite palikti ne tik pašte, bet ir paštomate. LP EXPRESS beveik 450 tinklo paštomatų pradėjo teikti tarptautinio siuntimo paslaugą. Ja pasinaudoję klientai gali išsiųsti siuntas patogiai ir greitai net į 237 pasaulio kryptis.

„Dabar LP EXPRESS paštomatais galima siųsti siuntas praktiškai į bet kurią pasaulio valstybę – tai leidžia klientams sutaupyti laiko ir dar labiau supaprastina visą siuntimo procesą. Mūsų klientai jau įpratę, kad paštomatu siuntą gavėjams Lietuvoje ar Baltijos šalyse galima išsiųsti vos per kelias minutes. 

Siekiame, kad tokia patogi patirtis juos lydėtų ir siunčiant siuntas artimiesiems ar verslo partneriams bet kurioje užsienio šalyje,“ – sako Mantas Sirutavičius, Lietuvos pašto Klientų patirčių departamento vadovas.

Norėdami išsiųsti siuntą, klientai pirmiausia turi prisijungti prie LP EXPRESS savitarnos, įprasta tvarka suformuoti tarptautinę siuntą ir apmokėti už paslaugą. Atvykus prie pasirinkto paštomato, tereikia įvesti sistemoje gautą siuntos kodą, atsispausdinti lipduką ir jį užklijuoti ant siuntos.

Paštomate suvedus siuntos kodą, automatiškai atsidarys XS dėžutė. Jei siunta į ją netelpa, paštomato ekrane reikia pasirinkti didesnį dėžutės dydį. Uždarius dureles, skyrelio dydis nebegalės būti pakeistas. Primename, kad siuntų, siunčiamų paštomatu, matmenys negali viršyti 74,5 x 35 x 61 cm.

Svarbu pažymėti, kad siuntos išsiuntimas per paštomatą nekeičia jos pristatymo būdo gavėjo šalyje. Tai reiškia, kad gavėjas siuntą gaus pagal siuntėjo pasirinktą paslaugą.

2025-09-30

Nuo 2025 m. spalio 14 d. atnaujinamas siuntų siuntimas į Kanadą. Ši paslauga buvo laikinai sustabdyta dėl vykusio Kanados pašto (Canada Post) darbuotojų streiko.

Nors nuolatinis Kanados pašto darbuotojų streikas baigėsi, šalyje vis dar vyks rotaciniai streikai, dėl ko siuntų pristatymas gali būti ilgesnis nei įprastai.

2025-09-26

Lietuvos paštas pradeda paštomatų tinklo plėtrą Baltijos regione, siekdamas užtikrinti patogų siuntimą klientams visose trijose šalyse. Nuo rugsėjo vidurio iki lapkričio bendrovė įrengs 232 naujus paštomatus: 63 Lietuvoje, 50 Latvijoje ir net 119 Estijoje. Be to, bus praplėsta apie 160 populiariausių jau veikiančių LP EXPRESS ir „Unisend“ paštomatų, juose įrengiant virš 600 papildomų kolonų ir beveik 6 tūkstančius naujų dėžučių. 

Į šią tinklo plėtrą Lietuvos paštas investuoja apie 4,4 mln. eurų – tokio dydžio sumą paštomatų plėtrai bendrovė skiria pirmą kartą. Paštomatų populiarumą didina nuosekliai augančios e. prekybos apimtys ir gyventojų poreikis siuntas išsiųsti arba atsiimti bet kada jiems patogiu paros metu. Paštomatai jau yra tapę populiariausiu siuntų pristatymo būdu Lietuvoje – daugiau nei 6 iš 10 pašto siuntinių atsiimami juose. 

Iki šių metų pabaigos LP EXPRESS paštomatai pirmą kartą pradės veikti ir 13 vietovių, kur jų iki šiol nebuvo. Tarp jų yra  Jonučiai II, Ramučiai, Viduklė, Gelgaudiškis, Kalveliai, Senieji Trakai, Jieznas, Vydmantai, Kairiai, Kretingalė, Kvėdarna, Šveicarija ir Darbėnai. 

„Lietuvos pašto siekis – užtikrinti, kad siuntas būtų galima siųsti ir gauti lengvai ir patikimai visiems gyventojams. Sparčiai auganti e. prekyba skatina vis daugiau žmonių naudotis paštomatais, kurie leidžia siuntas atsiimti bet kuriuo paros metu. 

Investicijos į plėtrą regione ne tik padidins bendrovės paštomatų prieinamumą, bet ir suteiks naujų galimybių e. verslams. Kiekvienas naujas paštomatas prisideda prie klientų patirčių gerinimo ir stiprina Lietuvos pašto pozicijas Baltijos šalių rinkoje, užtikrinant patogią siuntų pristatymo paslaugą“, – sako Kastytis Valantinas, Lietuvos pašto generalinis direktorius.

„Paslaugas Lietuvos žmonėms priartiname arčiau namų. Paštomatai veikia nuolat, todėl tai leis žmonėms siųsti ir gauti siuntas patogiai, greitai ir saugiai – be būtinybės vykti kelias dešimtis kilometrų į kitą miestą ar taikytis prie pašto skyrių darbo valandų. Tai svarbus žingsnis stiprinant regionų infrastruktūrą ir mažinant atskirtį tarp miestų bei kaimų. Tokiu būdu kuriame socialiai teisingesnę valstybę“, – teigia susisiekimo ministras Juras Taminskas.

Paštomatų tinklo plėtra svarbus žingsnis stiprinant regionų infrastruktūrą ir mažinant atskirtį tarp miesto ir kaimo. 

Po šiųmetės plėtros Lietuvos pašto tinkle Baltijos šalyse bus virš 1460 paštomatų. Per 500 jų sudarys Lietuvoje veikiantys LP EXPRESS paštomatai. 

Pirmąjį 2025 m. pusmetį Lietuvos paštas per paštomatus ir kurjerius Baltijos šalyse pristatė beveik 10 mln. siuntų – net 70 proc. daugiau nei tuo pačiu metu pernai.

Įgyvendinant Susisiekimo ministerijos patvirtintus reikalavimus, jau nuo kitų metų bus plečiamas ir LP EXPRESS paštomatų tinklas mažesnėse gyvenvietėse. Tai leis gyventojams patogiai siųsti ir gauti siuntas neišvykstant toli nuo namų. Ši plėtra bus vykdoma etapais iki 2028 m. pabaigos. Lietuvos paštas taip pat testuoja naujus technologinius sprendimus, kurie, tikimasi, leis spartinti tinklo prieinamumą ir plėtrą regionuose. 

Nuo 2026 m. pirmojo ketvirčio kasmet bus skelbiamos gyvenvietės, kuriose metų eigoje atsiras LP EXPRESS paštomatai.

2025-09-22

Per pastaruosius metus Lietuvos paštas užregistravo net 356 atvejus, kai sukčiai bandė apsimesti naudodami bendrovės vardą. Tokios apgaulės dažniausiai vykdomos siunčiant melagingas trumpąsias žinutes (SMS), taip pat per iMessage ir RCS platformas. Sukčiai siekia išgauti asmens duomenis arba priversti pateikti mokėjimo informaciją, todėl būtina būti ypač atsargiems.

Tokiose žinutėse dažniausiai pranešama apie neva sulaikytą siuntą arba nurodoma, kad buvo pateiktas neteisingas adresas. Dažnai naudojama ir bauginanti taktika, pavyzdžiui, grasinama, kad siunta bus grąžinta, jei per labai trumpą laiką nebus atlikti reikalaujami veiksmai. Žinutėse pateikiamos nuorodos veda į netikras svetaines, kurios imituoja pašto ar kurjerių paslaugų puslapius. Jose sukčiai prašo suvesti kortelės duomenis, asmens kodą ar kitą jautrią informaciją.

Norime priminti, kad oficialią informaciją apie siuntas visuomet galite pasitikrinti tik mūsų svetainėse: post.lt, lietuvospastas.lt ir lpexpress.lt. Jei gaunate įtartiną žinutę, jokiu būdu nespauskite joje esančių nuorodų ir neveskite savo duomenų. Tokią žinutę prašome persiųsti el. paštu prevencija@post.lt – tai padės mūsų specialistams užkardyti sukčiavimo atvejus ir apsaugoti kitus klientus.

Jeigu manote, kad galėjote patekti į sukčių spąstus, nedelsdami susisiekite su savo banku, perspėkite artimuosius ir, esant reikalui, kreipkitės į teisėsaugą. Kuo greičiau sureaguosite, tuo didesnė tikimybė sumažinti galimus nuostolius.

Sukčių siunčiamos žinutės gali kainuoti labai brangiai. Būkime atsakingi, nepasitikėkime įtartinais pranešimais ir pasidalykime šia informacija su aplinkiniais. Tik bendromis pastangomis galime sumažinti sukčiavimo mastą ir apsaugoti savo duomenis bei finansus.