Vyresnysis klientų aptarnavimo specialistas (-ė)

Laukiančios atsakomybės: 

• Organizuosi, prižiūrėsi ir koordinuosi klientus aptarnaujančių darbuotojų vykdomas užduotis;
• Teiksi kokybiškas pašto, finansines, prekių pardavimo ir kitas paslaugas bei užtikrinsi aukštą klientų aptarnavimo kokybę;
• Aptarnausi privačius ir verslo klientus, konsultuosi apie paslaugas, jų kainas ir tarifus bei informuosi apie pašto siuntų, periodinių leidinių ir kitų siuntų priėmimo, adresavimo ir įteikimo tvarką;
• Vykdysi kasos operacijas, rengsi dienos ataskaitas bei vykdysi periodinę inventorizaciją;
• Atliksi kitas vadovo skirtas užduotis.

Darbo sąlygos:

• Darbo krūvis – 1 etatas;
• Darbo grafikas – I–V, 7:00–15:30 val.;
• Darbo sutartis – neterminuota;
• Darbo vieta –  Dariaus ir Gireno g. 8, Vilnius.

Mes tikimės, kad:

• Turi ne žemesnį nei vidurinį išsilavinimą (aukštasis išsilavinimas – privalumas);
• Gerai moki lietuvių kalbą raštu ir žodžiu, užsienio kalbos mokėjimas būtų privalumas;
• Turi klientų aptarnavimo ir paslaugų pardavimų patirties bei gebi planuoti kasdienius resursus;
• Gebi dirbti kompiuteriu ir MS Office programomis;
• Pasižymi gerais bendravimo, informacijos perteikimo ir konfliktų sprendimo įgūdžiais;
• Esi atsakingas (-a), atviras (-a) naujovėms, gebi bendradarbiauti.

Ką mes siūlome:

• Stabilią darbo vietą sparčiai tobulėjančioje bendrovėje;
• Draudimą nuo nelaimingų atsitikimų, o po pusės metų darbo mūsų komandoje – ir sveikatos draudimą;
• Papildomus priedus už rekomenduotus ir prie kolektyvo prisijungusius narius;
• Apmokymus neturintiems darbo patirties;
• Visas priemones reikalingas darbui;
• Nuolaidas bendrovės ir kitų kompanijų produktams;
• Darbo užmokestis – nuo 1650 iki 1710 Eur (neatskaičius mokesčių).

Gyvenimo aprašymą su nuoroda „Vyresnysis klientų aptarnavimo specialistas (-ė) (Vilnius) siųskite adresu karjera.vilnius@post.lt

Konfidencialumą garantuojame. Apie atrankos rezultatus informuosime tik į pokalbį pakviestus kandidatus.

Siekiant užtikrinti, kad akcinėje bendrovėje Lietuvos pašte dirbtų patikimi, sąžiningi ir nepriekaištingos reputacijos asmenys, galime paprašyti pateikti papildomą informaciją. Išsamiau apie tai ir Jūsų asmens duomenų tvarkymą: www.lietuvospastas.lt/privatumo-pranesimas.

AB Lietuvos paštas užtikrina lygias galimybes nediskriminuojant dėl rasės, religijos, lyties, seksualinės orientacijos ar seksualinės tapatybės, amžiaus, negalios ar dėl kitų su darbo vykdymu tiesiogiai nesusijusių požymių.