LP EXPRESS savitarna

LP EXPRESS savitarna – tai elektroninė siuntų formavimo sistema, leidžianti užregistruoti siuntą, apmokėti jos siuntimą ir gauti siuntos lipduką. Siųsti galima susikūrus paskyrą arba be registracijos (daugiau informacijos apie siuntimą be registracijos rasite čia)

Registruoti savitarnos vartotojai gali susikurti savo gavėjų knygą bei matyti jau išsiųstų siuntų kelią. Sistemoje rasite:

• visas siuntimo paslaugas: galite rinktis bet kurį pašto ar LP EXPRESS siuntimo būdą pagal savo poreikius ar siuntos rūšį;
• siuntimo kainas: pasirinkite Jums tinkamiausią siuntimo būdą iš anksto matydami, kiek kainuos siuntimas;
• patogų apmokėjimą: mokėkite už siuntimą iš karto sistemoje;
• adresų sąrašą: pamirškite adresų rašymą ant siuntų ar laiškų – sistema patikrins įvestus gavėjų adresus Lietuvoje ir kiekvienai siuntai suformuos siuntos lipduką;
• ankstesnių siuntimų duomenis ir siuntų sekimo galimybę: matykite pusės metų siuntų duomenis ir sekite visų savo siuntų pristatymo kelią;
• siuntų ruošinius: sistemoje greitai pasirinkite savo dažniausiai naudojamų siuntų ruošinius arba susikurkite juos patys.

LP EXPRESS savitarna gali naudotis visi asmenys bei sutartis su Lietuvos paštu pasirašę verslo klientai.

Savitarna yra nemokama visiems klientams. Mokėti reikės tik už siuntimą.

Tituliniame savitarnos puslapyje, geltoname laukelyje įveskite el.paštą bei slaptažodį ir spauskite „Prisijungti“. 
Jeigu esate privatus asmuo ir dar nesate užsiregistravę, tuomet spauskite „Pirmą kartą čia? Registruokitės“, užpildykite pateiktą registracijos formą bei sekite kitas instrukcijas, kurias gausite užpildę formą.

Norėdami savitarna naudotis kaip verslo klientas, kreipkitės tel.: 1842 arba el.paštu info@post.lt – atsiųsime Jums reikalingą informaciją.

Paskyra užsiblokuoja tris kartus neteisingai įvedus slaptažodį. Norint vėl prisijungti, reikia palaukti 20 min. ir jungtis dar kartą. Jeigu jungsitės anksčiau nei praėjus 20 min., sistemos blokavimo laikas prasitęs.

Savitarnos sistema veikia per visas populiariausias interneto naršykles: „Google Chrome“, „Mozilla Firefox“ ir kt.  Naršyklės „Internet Explorer“ naudoti nerekomenduojame.

• Jeigu siunčiate pašto siuntas, pristatykite jas į Jums patogų pasiekiamą paštą.
• Jeigu siunčiate siuntas per LP EXPRESS paštomatus, parengtas siųsti siuntas Jums patogiu metu pristatykite į artimiausią paštomatą.
• Jeigu siunčiate siuntas per kurjerius, parengtas siųsti siuntas įteikite kurjeriui, kai jis pas Jus atvyks. Kurjerio atvykimo laikas priklauso nuo to, kuriuo metu pateikėte siuntos užsakymą. Detalesnę informaciją rasite čia, pasirinkus „Kurjerio iškvietimo laikai“.

Taip. Suformavus siuntą iš karto yra suteikiamas siuntos numeris. Jis yra matomas skyrelyje „Siuntimo istorija“ prie konkrečios siuntos.

Norėdami suformuoti siuntą:

• spauskite „Siųsti naują siuntą“;
• pasirinkite siuntimo būdą, gavėjus ir, jeigu pageidaujate, papildomas paslaugas.
• peržiūrėkite savo užsakymą, kad įsitikintume, ar viską pasirinkote ir nurodėte teisingai. Patvirtinkite siuntas ir apmokėkite.
• atsispausdinkite suformuotos siuntos lipduką (jeigu užsakymo metu nebuvote iš papildomų paslaugų pasirinkę „Siuntos lipduko pristatymas“ arba „Spausdinti lipduką paštomate“ ) ir užklijuokite jį ant siuntos, aiškiai matomoje vietoje. Jeigu pasirinkote lipduką spausdinti paštomate, tai padaryti galėsite terminale suvedę siuntos numerį. Jei pasirinkote lipduko pristatymą, laukite kurjerio, kuris lipduką užklijuos atvykęs paimti siuntos.

Norėdami sukurti naują adresų katalogą, prisijunkite prie savitarnos ir pagrindinio lango viršuje pasirinkite nuorodą „Adresų knyga“. Atsidariusiame lange pasirinkite „Kurti adresą“, užpildykite informaciją ir spauskite „Saugoti“.

• Norėdami sukurti naują adresų katalogą prisijunkite prie savitarnos ir pagrindinio lango viršuje pasirinkite nuorodą „Adresų knyga“. Atsidariusiame lange, šalia laukelio „Ieškoti“, pasirinkite nuorodą „Adresų katalogai“. Spauskite „Kurti naują“, įrašykite norimą katalogo pavadinimą ir spauskite „Saugoti“.
• Norėdami į sukurtą katalogą įtraukti adresatą (-us), „Adresų knyga“ lange pažymėkite adresatus, kuriuos norite įtraukti į adresų knygą, ir pasirinkite ikoną „Priskirti pasirinktus adresatus katalogui“. Pasirinkite norimą katalogą ir spauskite „Priskirti“.

Užregistravus siuntas, kurias paims atvykęs kurjeris, suformuojamas ir siuntų manifestas bei automatiškai iškviečiamas kurjeris, kuris darbo dienomis, iki žemiau nurodytos valandos, atvyksta nurodytu adresu paimti paruoštų išsiųsti siuntų.

Vėliausią siuntos suformavimo laiką, iki kurio kurjeris atvyktų tą pačią dieną, savo mieste galite sužinoti čia, pasirinkus „Kurjerio iškvietimo laikai“.

Apmokėjus užsakymą bus suformuoti siuntų lipdukai. Juos galite atsispausdinti ne tik namuose, bet ir pašte arba paštomate. Daugiau informacijos rasite čia.

Jei spausdinsite namuose, pasirinkite tinkamiausią lipdukų išdėstymą:

• vienas lipdukas ant lapo. Pasirinkus tokiu formatu visi siuntų lipdukai bus po vieną iš eilės, nesuformuojant konkretaus išdėstymo ant lapo. Šis formatas yra patogus, jeigu spausdinate specialiu lipdukų spausdintuvu (pasirinkite tokias spausdinimo nuostatas: A4, Landscape, Actual Size arba pagal turimo spausdintuvo reikalaujamus nustatymus) arba jei norite lipduką atspausdinti konkrečioje lapo vietoje šis formatas leidžia per spausdinimo funkcijas parinkti tinkamiausią variantą.
• 4 lipdukai ant A4 formato lapo. Šis variantas yra pritaikytas įprastiems spausdintuvams, kuriais galima spausdinti ant A4 formato lapų, bei tinkamas, jeigu spausdinate ant specialaus lipdukams skirto popieriaus.

SVARBU: visi lipdukai yra 10x15 cm dydžio, todėl ant A4 lapo gali būti atspausdinti daugiausiai 4 lipdukai, tačiau kai kurioms į užsienį siunčiamoms siuntoms gali būti suformuoti A5 dydžio lipdukai, o CN 23 deklaracija visuomet yra A5 formato ir sukuriama atskirai nuo siuntos lipduko, todėl prieš spausdinant rekomenduojama patikrinti, ar nėra suformuotų didesnio formato lipdukų bei CN 23 deklaracijų.

Siuntos lipduką, užpildytus muitinės dokumentus bei siuntos manifestą galima rasti „Siuntimo istorijoje“, siuntos kortelėje.

Privatiems vartotojams sąskaitos yra suformuojamos automatiškai po atlikto mokėjimo. Jas galima rasti einant į profilį ir pasirinkus „Sąskaitos“ skiltį. Atsisiųsti galima ne senesnes kaip 6 mėn. sąskaitas.

Siuntimo istorijoje galite matyti pusės metų senumo savo siuntų duomenis. Anksčiau išsiųstos siuntos yra atvaizduojamos, tačiau matysite nuasmenintus gavėjų duomenis.

Informaciją apie išsiųstą siuntą rasite savo paskyroje, skyrelyje „Siuntimo istorija“. Ten taip pat galėsite matyti siuntos „Su sekimu“ arba „Pasirašytinai“ statusus Lietuvoje.

Norint suformuoti siuntą savitarnoje registracija nebūtina. Daugiau informacijos apie siuntimą be registracijos rasite čia.