Spausdinti

Siunčiuosi kelias siuntas ir pagal pranešime nurodytą siuntos numerį nežinau, kuri mano siunta sulaikyta.

Lietuvos paštas ir muitinė vengia be reikalo atidarinėti siuntas. Pirmiausia rekomenduojame rinktis registruotųjų siuntų siuntimą, nes tokios siuntos turi numerius, su kuriais galite sekti jų kelią. Siuntėjas, išsiuntęs Jums prekes, turi nurodyti siuntos numerį, kokios prekės ir kuri sąskaita priklauso šitai siuntai bei pateikti Jums visus dokumentus el. paštu (rekomenduojame „pdf“ formatu). Išmuitinimo procedūra būtų paprastesnė, jei siuntos numeris būtų įtrauktas į prekės įsigijimo dokumentus, o kiekvienai siuntai atskirai būtų išrašomas atskiras pirkimo dokumentas.
Daugiausia nesusipratimų kyla dėl neregistruotųjų siuntų. Jos neturi siuntos numerio, kuris siuntėjo Jums duodamas išsiunčiant Jūsų užsakymą. Jeigu vis dėlto nežinote, kuri siunta sulaikyta Lietuvos pašte, reikėtų pateikti dokumentus, kurie, Jūsų manymu, yra tos siuntos. Deklarantas pagal siuntėją, svorį ir kitus duomenis atrinks reikiamus dokumentus ir pateiks muitinei.